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Aviso de Privacidad Integral


Última actualización: 29 de julio de 2026

B2B Consultores, nombre comercial de Consultoría y Asesoría SIL de la Laguna, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Blvd. Miguel Alemán 445, colonia El Campestre, C.P. 35080, Gómez Palacio, Durango, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante el sitio web b2bconsultores.mx.


Para cualquier asunto relacionado con esta política, puede comunicarse mediante el correo electrónico contacto@b2bconsultores.mx.


Datos personales que recabamos

Mediante nuestros formularios de contacto podemos solicitar:

          1. Nombre.
          2. Nombre de la empresa.
          3. Número telefónico.
          4. Correo electrónico.
          5. Ubicación.
          6. Información incluida voluntariamente en el mensaje.
          7. Servicio, capacitación o proyecto de interés.

El sitio también puede recopilar información técnica necesaria para su funcionamiento y seguridad, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha de acceso y datos generados mediante cookies técnicas.

No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios. Le recomendamos no incluir información médica, biométrica, financiera, contraseñas, identificaciones oficiales ni otros datos sensibles dentro del campo de mensaje.


Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para:

    1. Atender solicitudes de información.
    2. Establecer contacto con la persona interesada.
    3. Conocer las necesidades de la empresa solicitante.
    4. Elaborar y enviar propuestas de servicios.
    5. Programar llamadas, reuniones, diagnósticos o visitas.
    6. Dar seguimiento a servicios de consultoría, capacitación y proyectos.
    7. Administrar la relación comercial con clientes y prospectos.
    8. Atender dudas, comentarios, aclaraciones o inconformidades.
    9. Prevenir mensajes automatizados, actividades fraudulentas o usos indebidos del sitio.
    10. Cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales aplicables.

B2B Consultores no venderá ni comercializará los datos personales recabados. Tampoco los utilizará para finalidades incompatibles con las aquí señaladas sin solicitar previamente el consentimiento correspondiente.


Transferencias y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser procesados por proveedores que apoyan la operación del sitio web, alojamiento, correo electrónico, formularios, seguridad y soporte tecnológico. Dichos proveedores deberán utilizar la información exclusivamente para prestar los servicios contratados y bajo las obligaciones de confidencialidad aplicables.

También podremos comunicar información cuando sea requerida por una autoridad competente o resulte necesaria para cumplir una obligación legal.


Servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, como mapas, captcha, alojamiento web y herramientas de correo electrónico. Estos servicios pueden recopilar información técnica conforme a sus propias políticas de privacidad.

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Cookies

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Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y proteger los intereses legítimos de B2B Consultores.

Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, bloqueada o anonimizada de acuerdo con los procedimientos internos y disposiciones aplicables.


Derechos ARCO

La persona titular puede solicitar en cualquier momento:

  1. Acceso: conocer qué datos personales conservamos.
  2. Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  3. Cancelación: solicitar su eliminación cuando proceda.
  4. Oposición: solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.
  5. También podrá solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos.
  6. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a contacto@b2bconsultores.mx con:
  7. Nombre completo.
  8. Medio para recibir la respuesta.
  9. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  10. Datos o tratamiento sobre los cuales realiza la solicitud.
  11. Documento que permita acreditar su identidad o representación legal, cuando resulte necesario.
  12. La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Seguridad de la información

B2B Consultores implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. En caso de una vulneración relevante, se tomarán las medidas correspondientes y se informará a las personas afectadas cuando resulte legalmente necesario.


Personas menores de edad

Los servicios de B2B Consultores están dirigidos a empresas y personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad mediante este sitio.


Cambios a esta política

B2B Consultores podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los servicios, procedimientos internos o disposiciones aplicables.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página y se indicará la fecha de la última actualización.


Consentimiento

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